常见问题解答
问：要付多少钱？
答：英特网的费用以4分钱每兆字节为单位计费。
是预付账号。
问：每月该付多少钱？
答：没有月费。您只需付下载的费用，也就是4分一兆字节。您可以预付，
就像您购买预付电话卡一样。当您的下载接近用完，您才需要付费。
问：为什么不实行统一收费？
答：如果我们实行统一横向收费，那么这样一来大多数用户支付的费用将比他们实际所使用英特网下载的费用要多。这些费用将被补贴到那些下载量比他们使用 要多的多的用户。也就是说，统一收费对大多数不经常使用英特网下载的用户来说是不公平的。
问：通过ISP X每月付一定的费用我同样也可以无限使用英特网。
答：如果您能在其他地方获得更优惠的服务，我们鼓励您使用该服务。
我们的目标是“建立数字分割系统”并为有困难使用英特网的用户提供服务。
我们致力于为那些不常使用英特网的用户提供尽可能便宜的服务。对于那些强烈需要使用无限下载的用户来说，他们早已青睐于ISPs。
问：如何付费？
答：在eACE办公室支付5元即可。
问：什么时候可以申请账号？
答：在申请该账号前，您需参加一个短期英特网用户的培训课程。您可打电话至 9417 3025 与Miriam联系该课程的申请。
问：如果我并不需要接受培训呢？
答：请与Mirriam或Emma联系有关填写英特网使用申请表。如果您已具备足够的使用电脑的技能，您只需参加一个使用英特网的快速培训课程（约1至2小 时）或也可与Mirriam联系获取参加更高一级培训的许可。请拨打电话至：
9417 3025 或直接访问电脑教室。
问：连接的速度有多快？
答：56K（千字节）。
问：会否安装宽带？
答：不会。英特网每天24小时提供服务，没有时间限制。但是连接速度
会根据56K调制解调器及电话线路的不同情况受到不同程度的限制。
问：我需要安装调制解调器吗？
答：不。每台电脑都通过服务器将您与英特网连接。
问：什么是网络安装？
答：网络安装就是我们通过电缆将您的电脑与数据点连接并提供您免费的Atherton 邮件账号(name@atherton.org.au) 和免费浏 览Atherton 网站(www.atherton.org.au)。
在您申请英特网账号前必须安装网络。您可拨电话 9417 6449 进行预约。
问：如果我的金额用完该怎么办？
答：当您的账号显示您余额很低的时候您会收到警报信息。当您的金额完全用完您就无法再连接到英特网上。
问：怎样计算下载量？
答：您在英特网上所做的任何事情都与下载有关联。当您想浏览网页的时候，您必须先下载该网页以及它的图像。某些网络工作涉及的下载量要比其他的多。有很多图像的网页比只有文字的网页要大的多。音乐，视频等也通常代表很大的下载量。信息传递（例入ICQ，MSN MESSENGER等等）通常不需要很大的下载量，除非有涉及到文件的传送。
从Atherton 网络上下载（也就是说在atherton.org.au地址范围内）不作为计算下载的范围。同样从Infoxchange网络上下载（在infoxchange.net.au地址范围内）也不作计算的范围。同时，您每月收到的邮件的前10个兆字节也是免费的。
问：我怎么知道还剩余多少下载量？
答：当您的定额低于一定点数时您将会从我们这里收到一封邮件告知您余额不足。
如果你已使用完所有的下载量，您会收到另一封邮件。
在不久的将来您还将可以在网页上检查您的余额。
问：其他人是否可以通过英特网连接到我的电脑？
答：不可以。
问：什么是兆字节(MB)
答：兆字节用来衡量您浏览网站或下载的数据。一个兆字节相当于1000 KB，它也相当于一张三寸盘可容纳的数据。
您需要使用足够的兆字节来下载游戏，音乐，照片等等。
